门店用户技术服务协议
公示期间：【2025年8月28日-2025年9月4日】
第一、本协议的内容、生效、变更
1.本协议由您与海拍客平台运营方（以下简称“平台运营方”）订立。本协议阐述之条款和条件适用于您使用海拍客平台进行下单付款及平台运营方提供的的各类其它服务。当您确认本协议后，本协议即在您和平台运营方之间立即产生法律约束力。
2.本协议中，“用户”根据不同场景指代平台买家用户、平台商家用户、平台服务商用户中的一方、双方、多方或其统称。
3.海拍客平台作为一个B2B（即经营者对经营者）平台，原则上用户我们均默认为属于经营者、且在本平台下单购买行为属于非个人消费之目的，为此我们在您注册本平台账号时需要您提供您的营业执照及（或）其它您从事经营活动的证明材料并且在您经营活动发生变化后进行更新，否则您的注册申请可能无法通过，且平台有权对您的注册时及补充提供的经营资料进行审查，一旦发现您提供的经营活动证明材料与实际情况不符或（及）发生变化后未及时更新的，我们有权对您的账号进行限制。
3.本协议中，当用户属于“机构用户”时，“您”根据不同场景可能指代“门店用户”本身，也可能指代代理“门店用户”注册、使用账号的代理人（自然人），也可能同时指代二者；您作为“机构用户”的代理人时，除双方另有约定或者法律另有规定外，你的行为的法律后果均应当由“机构用户”承担，您从事注册平台账号、获得账号密码等信息并用于登录的行为时属于“机构用户”的法定代表人或者已得“机构用户”的授权。
4.当“机构用户”的营业执照（或其它能证明法人资格、非法人组织资格的登记证明）注销导致主体资格丧失后，“平台”有权限制该用户的账号使用，若因未及时限制用户账号且该账号被继续用于下单等使用时，则相关的平台交易的买方应当认定为该“机构用户”的继承者，具体来说包括个体工商户的“经营者”、公司的“股东”或“法定代表人”、个人独资企业的“投资人”，其它法人或非法人组织的发起人、上级主管单位、负责人等认可自己作为实际买家且和“机构用户”存在直接关系的人。
5.请您务必认真阅读本协议的全部内容，如您有任何疑问可向海拍客平台运营方咨询。您在同意所有协议条款并完成注册程序胡，才能成为海拍客平台的正式用户。
6.当您在海拍客平台页面下单购买商品并支付款项前，以及使用海拍客提供的其它服务前，均应仔细阅读服务条款；您下单支付款项的行为或使用海拍客其他服务的行为视为您认可服务协议，同时服务协议在您和平台运营方之间立即产生法律约束力。届时，您不得以未（充分）阅读、未（充分）理解本协议的内容，或者未获得平台运营方对您的问询未（充分）解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。
7.协议内容应包括协议正文（即本服务协议条款）及海拍客平台所有（现在和未来）公开发布并生效的各类规则（即一切对一方或者双方具有约束力的内容表述，规则的名称包括但不限于规则、制度、细则、条款、细则、办法，展现形式包括但不限于公示、公告、承诺函、协议、合同）。前述各类规则为协议内容不可分割的一部分，前述各类规则与本服务协议条款存在冲突时以更后生效的为准。
8.平台运营方有权根据需要不时地新增、修订、废止协议正文及各类规则。如协议正文及各类规则拟进行任何变更，变更不会立即生效，平台运营方将通过平台相关页面（含平台网站移动客户端及其他登录客户端，下同）公示及公开征求意见、确保您能够及时充分表达意见。。修改内容（或修改后的全文）我们将至少在正式实施前7日予以公示，并有权（但无义务）根据具体情况以应用内消息、弹窗、系统公告、短信中的一种或多种通知您。协议正文及（或）各类规则修改并正式生效后，您继续登录平台并使用相关服务的，视为您接受修改后的内容；因此如您不同意相关本服务协议变更的，我们建议您立即停止使用涉及的部分或全部的平台服务。
第二条 术语定义
1.海拍客平台：指杭州洋驼网络科技有限公司运营的网站地址为www.hipac.cn（含网站移动客户端和/或其他海拍客认可的登录客户端）并向用户提供技术服务的中立平台。
2.机构用户：指取得有效营业执照或其它能证明法人资格、非法人组织资格登记证明的用户。
3.买家用户：即“您”，也称“门店”或“门店用户”，指以购买商品为目的在平台内注册的用户，除员工、员工伙伴等特殊买家用户外，买家用户均应当为经营者。平台应因营管理或应商家特许经营要求，可能对部分买家用户可下单的商品权限进行限制，您对此已了解且不持异议。
4.商家用户：指平台内经营一般进口贸易商品、境内产商品及服务商品的经营者，平台商家应确保商品及（或）服务具有合法来源且其经营行为不存在任何侵害他人权益的情形。
5.一般贸易商品：即一般进口贸易商品，指有经营资质的中国境内商家用户经营的一般贸易交易方式进口的境外商品。
6.境内商品：即产地为境内的合法商品。
7.B类商品：指本协议明确约定合作的，且海拍客平台上商品所属栏目或详情页仲带有“B类”或“B类商品”标记的商品。根据平台商家用户或其后品牌方的特许经营要求，您购买B类商品后对外销售的，其销售区域限定在您线下实体店铺经营地址内，您不得通过线上渠道销售、不得向非消费者销售；对应的您将获得一定线下区域（一般为您的实体店及周围2公里半径，具体以实际情况为准）内对该合作商品的专属经销权。
8.有关规则：指海拍客平台在其官网或（及）客户端所有（现在和未来）公开发布并生效的各类规则。
第三条 合作模式
1.您注册成为海拍客平台上的买家用户（即“门店用户”），海拍客向您提供线上网络电子交易平台服务，您通过海拍客平台向商家用户采购商品。
2.您下单支付货款后，平台商家用户发货并提供相关售后，具体发货约定及售后政策详见订单详情、商品详情页及平台相关规则。
第四条 服务内容
1.您成为海拍客平台买家用户，使用海拍客平台的服务向商家购买一般贸易商品、境内商品。海拍客向您提供如下服务：
（1）向您提供交易平台商品信息搜寻服务；
（2）向您提供在线订单管理服务；
（3）向您提供与其他海拍客平台用户沟通，订立订单/销售合同服务；
（4）向您提供售后调解服务。
2.您如在海拍客平台向商家商家购买B类商品，须遵守以下规定：
（1）您可能需要向平台商家或平台运营方缴纳合作保证金；
（2）您购买B类商品后对外销售的，其销售区域限定在您在海拍客平台注册登记的线下经营地址；
（3）除非另有约定，否则您不得将B类商品直接或间接通过电商等其他线上渠道销售。
（4）除非另有约定，否则您不应向其他任何零售终端或经销商或第三方（统称“非消费者”）销售或转卖B类商品。
3.如基于大数据、相关证明或第三方机构提供的证明，海拍客首次判定您存在违反本条第2款下任一规定，则海拍客有权冻结您账号、扣缴保证金（如有），您不得再行购买该B类商品；如想继续合作该商品，则您需就该B类商品支付违约金、缴纳或增加保证金。
4.如基于大数据或第三方机构提供的相应证明等，平台第二次判定您存在违反本条第2款项下任一规定，则海拍客有权冻结您账号，您不得再行购买所有B类商品，同时安排违规品清退；清退3个工作日内配合销售完成，且按正常清退流程。
第五条 平台法律地位及争议解决
1.海拍客仅为本网站的注册用户提供网络（含移动客户端及其他客户端登陆）交易平台服务；但海拍客并不成为服务方用户与买家用户、商家用户与买家用户进行服务和交易的参与者，不作为经营者、卖家（以下统称商家用户）的身份直接参与交易过程其承担前述身份的法律责任。
2.海拍客平台上的相关商品信息均由商家或其代理人发布，商家对商品信息的真实性、准确性、合法性和有效性负责；海拍客仅作为信息技术服务平台帮助用户物色交易对象，就商品和服务的交易进行协商，以及获取各类与交易相关服务地点。除非另有说明，海拍客签署本协议并不意味着其成为您与买家用户、商家用户与买家用户进行服务和交易的参与者。除非法律另有约定，海拍客不对用户之间在网站线上线下的行为合法性、有效性作任何明示或暗示的担保，不承担与前述各项有关的任何及全部责任。但海拍客提醒海拍客用户通过自己的谨慎判断确定商家、服务方及其资信情况。
3.对于与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决，如协商无法解决争议，任何一方可提交平台所在地有管辖权的人民法院予以裁决。
4.本协议之签署、效力、解释和执行以及本协议项下争议之解决均适用中华人民共和国法律为准据法。
第六条 法律地位及争议解决
1.本服务协议条款标题仅为方便参阅而设，并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。
2.平台运营方未就平台用户或其他人士的某项违约行为、侵权行为（立即）采取行动，并不表明平台撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。
3.本协议历史版本：
（1）2018年12月18日生效版本：https://market.hipac.cn/s/page/mdyhjsfwxy20181218.html
（2）2025年07月15日生效版本：https://market.hipac.cn/s/page/mdyhjsfwxy20250707.html
海拍客
2025年08月28日发布
2025年09月05日生效